クレーム対応の基本スキルを習得します。
お客様の不満や不安を解消し、信頼関係を築く応対力を身につけます。
実践的な対応方法を学び、クレーム対応のクオリティを向上させます。
顧客満足度を高め、リピート率向上に繋がる対応力を学びます。
※ プランはご要望に合わせてご提案いたします。料金については、お気軽にご相談ください。
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