店頭調査　　調査形式：覆面調査

実際にお客様として店舗を訪問し、従業員の接遇について顧客目線で確認します。

覆面調査を通じて、日常の接客の中で見過ごされがちな点を確認し、実際のお客様視点からフィードバックを行います。

調査結果に基づき従業員の強みや改善点を明確にし、サービス向上に繋げるポイントを具体的にお伝えいたします。

※　プランはご要望に合わせてご提案いたします。料金については、お気軽にご相談ください。